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IT Specialist – Local Field Service (Helpdesk) m/w/d

Graz, Austria

Für unseren Produktionsstandort (eingebettet in eine internationale Unternehmensgruppe) im Raum Graz besetzen wir ab sofort die Position: IT Specialist - Local Field Service (Helpdesk) m/m/d.

Aufgaben

• Betreuung und Einrichtung mobiler Endgeräte (z.B. Notebooks und Smartphones)
• Installation und Wartung von PC-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten 
• Unterstützung bei der Betreuung der internen IT-Infrastruktur (z.B. Soft- und Hardwareinstallatinen, Fehlerbehebung)
• Mitarbeit an IT-Projekten
• Kontakt mit Kunden und Lieferanten bei technischen Aufgaben und Anfragen 
• Fehlersuche bei komplexen Hard- und Softwareproblemen und Herbeiführen von nachhaltigen 
   Lösungen
• Genaue Dokumentation von Aufgaben und Systemen
• Konfiguration, Installation und Unterstützung von standortbezogenen IT-Systemen
• Unterstützung der Endbenutzer bei Fragen, Problemen und Schulungen sowie Installation der 
  Hard- und Software
• Verwaltung und Betreuung jeglicher Hardwarekomponenten (Desktops, Laptops, Server, Barcode-Leser, Netzwerkkomponenten, Drucker, Telefonanlage)

Anforderungen, Qualifikationen und persönliche Eigenschaften

• Facheinschlägige technische Ausbildung 
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, bevorzugt in einem Industrieunternehmen 
• Fundierte Kenntnisse über Windows 7/10/11, Office 365
• Grundkenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server 2012R2, 2016, 2019 von Vorteil
• Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Analytische Denkweise und Affinität zur Lösung von IT-Problemen
• Hohe Serviceorientierung, Hilfsbereitschaft, freundliches Auftreten und Flexibilität
• Mitarbeit in einem internationalen IT-Team
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift 


Was wir bieten

Es erwartet Sie eine herausfordernde Tätigkeit im internationalen Produktionsumfeld. Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von 2.416,15 Euro brutto monatlich vorgesehen. Bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation bieten wir eine deutliche Überzahlung an, daher kann das Monatsgehalt ab 3.000 Euro brutto monatlich betragen. Weiters bieten wir zahlreiche Sozialleistungen (Kantine, Gratisparkplätze, Betriebsärztin, Home Office).

Bewerbung

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf und Ausbildungs- und Arbeitszeugnisse) an: jobs.graz@ar-packaging.com